弥补专业舆情人才缺口 支撑全媒体人才培养的职业技能体系

2020年12月31日，教育部职业技术教育中心研究所发布了《关于受权发布参与1+X证书制度试点的第四批职业教育培训评价组织及职业技能等级证书名单的通知》，人民网旗下的北京人民在线网络有限公司(下称“人民在线”)成功入围教育部1+X证书制度试点的第四批名单，成为“舆情监测与分析”“媒体融合运营”“互联网内容风控”三个职业技能等级证书的培训评价组织。

2019年1月，国务院印发《国家职业教育改革实施方案》，明确在职业院校、应用型本科院校启动“学历证书+若干职业技能等级证书”制度(即1+X证书制度)试点工作。学生在接受学校教育的同时，通过不同等级的职业技能培训与考核，逐步掌握相应职业能力，大大提升就业能力。培训评价组织将承担职业技能等级标准建设、师资队伍建设、优质资源建设、证书管理体系建设等职责。

此次人民在线成功申报的三个职业技能等级证书，将从内容审核、媒体融合运营和内容评价等方面，支撑全媒体技术技能人才培养的职业技能体系。有关负责人表示，人民在线将充分依托党报党网的品牌和资源优势，聚焦全媒体职业技能体系参与国家1+X制度建设，在“媒体”和“技术”两大方向持续发力，构建行业人才标准，推进“1”和“X”的有机衔接。同时，将努力发挥证书标准引领作用，推动专业建设与课程建设，进一步深化产教融合，建设贯通式能力培养体系，培养适应社会需要的复合型全媒体人才。

舆情监测与分析：弥补专业舆情人才缺口

据悉，“舆情监测与分析”职业技能等级培训分为初、中、高级，涵盖舆情数据收集、舆情监测、舆情分析等职业技能要求，主要面向中高职院校、应用型本科院校网络舆情监测、新闻学、传播学、网络与新媒体、网络新闻与传播、公共关系等相关专业，旨在将证书模块化培训内容有机融入专业人才培养方案，引领专业建设与舆情产业发展对接。

面对日益复杂的网络舆情环境，各级党政机关、企事业单位和学术机构越来越重视互联网舆情的监测、研究和引导，“舆情分析师”的概念逐渐深入人心。但我国专业舆情人才缺口很大，迫切需要大批专职从事互联网信息监测、舆情态势分析、舆论环境研究、网络危机处置等工作，提供舆情监测、危机预警、公关咨询等服务的专业人才。

人民在线成立十多年来专注于舆情大数据的研究与应用，在全国率先创设了“舆情分析师”职业，并为社会各界累计培训了20余万人。

人民在线有关负责人介绍，“舆情监测与分析”职业技能等级培训，将聚焦舆情监测与分析领域相关岗位群，瞄准典型工作任务和职业能力，涵盖岗位所需知识和技能要求，将职业教育教学要求与职业技能标准相融通，让课程评价方式和职业技能考核方式相结合，实现专业与产业、职业岗位对接，专业课程内容与职业标准对接，逐步增强专业服务产业的能力。

媒体融合运营：培养多层次全媒体人才

2020年9月，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于加快推进媒体深度融合发展的意见》，强调要大力培养全媒体人才，优化人才队伍结构。在媒体融合过程中，高素质专业化全媒体人才是关键。

“媒体融合运营”职业技能等级证书的开发，遵循“全媒体”“大数据”时代下行业产业的发展趋势，将结合初、中、高职业技能等级开展人才培训评价，涵盖多种媒介技术、媒体融合运营等职业技能，旨在为媒体及各级融媒体中心培养、提供不同层次的岗位人才。

据了解，近年来，人民在线推出“1+5+N”的媒体融合发展方案，即通过共建一个融媒体云生态，打造五项业务能力，开放N个优质产品合作渠道，努力为地方融媒体中心建设和运营赋能，人才培养也是其中非常重要的一项内容。人民在线已与人社部国培网联合开展全媒体岗位人才培训，致力于提升全媒体时代传媒从业人员的岗位能力，为全媒体运营职业发展提供人才储备。成功申报“媒体融合运营”职业技能等级证书，人民在线将把全媒体人才培训的经验与积累输出到职业院校、应用型本科院校，为媒体融合发展承担更多责任。

互联网内容风控：涵盖信息审核的全维度体系

十九大报告提出，要“加强互联网内容建设，建立网络综合治理体系，营造清朗的网络空间”。2020年5月，人社部官网发布公告，拟增设“互联网信息审核员”工种。

对互联网内容平台而言，内容爆发、快速传播、多元呈现及创作主体庞大都会带来内容安全隐患。确保平台内容的合法性和规范性，建立健全平台内容风控机制非常重要，内容审核人员专业能力提升也非常重要。这就需要加强审核员的专业培训，出台审核员从业标准和培训规范。

2019年，人民网正式提出了“内容科技”发展战略，明确提出把内容风控业务作为内容科技业务体系之一，并成立人民网信息技术有限公司，组织开展互联网内容风控师培训，发放互联网内容风控培训证书。

在人民网内容风控业务开展及内容风控人才培训的基础上，人民在线成功申报了“互联网内容风控”职业技能等级证书。证书分为初、中、高三个等级，从信息检测审核、内容风险研判预警、信息分析等方向明确了不同职业技能等级的工作领域、工作任务和技能要求，涵盖信息审核的全维度体系，同时证书培训中也涉及建立风险评估的相关制度流程，以更加有效地进行风险预判和防控。

本次申报，人民在线广泛动员，多次组织各行业产业专家和相关高校院长、教授等进行深入的论证研讨。为使标准更加完善和切合实际，同时邀请了人民网科技(北京)有限公司、人民网信息技术有限公司、北京中教双元科技集团有限公司(中国教育在线)、双元职教(北京)科技有限公司，共同参与证书标准的撰写。

业内专家认为，人民在线申报的三项证书培训，立足新时代下全媒体行业发展及企事业单位用人需求，将有助于推动职业院校及应用型本科院校加强复合型全媒体人才的培养。